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Curso práctico

Primeros pasos en las redes sociales y el marketing digital

Profesora :

Ana Cortaire Ciordia
• Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Navarra y cuenta con amplio expediente académico en el campo del marketing, la comunicación y las nuevas tecnologías en universidades de prestigio como Georgetown y Standford University en EEUU, UHI Millenium en UK, UNAV y ESIC en España.
• Es consultora y formadora en Universidad de Navarra, UPNA, Club de Marketing de Navarra, ESIC, INAP, Escuela de Negocios CAI… y fundadora de FoolsWeekend y FoolsDinner.

Comienzo de los talleres : 1 de febrero, miércoles.

Horario: de 16:00 a 18:00 h. el primer taller y de 18:30 a 20:30 h. el segundo taller.

Duración : 16 sesiones de 2 horas cada sesión (del 1 de febrero al 22 de marzo).

Lugar: Club de Marketing de Navarra

ImagenPrograma

Descargar programa en pdf


LinkedIn
Cómo funciona y se utiliza la red social con mayor potencial profesional

Día: 1 de febrero, miércoles

Horario: De 16:00 a 18:00 h.

Aunque a nivel personal alguno pueda decidir no estar en Facebook o Twitter, desde un punto de vista profesional, puede resultar estratégico pertenecer a otro tipo de redes como Linkedin.

Existen varias redes para el intercambio de información y contactos profesionales; por ejemplo Xing, Viadeo y LinkedIn. Esta última es conocida también como “el Facebook de los profesionales”. Cuenta actualmente con más de 500 millones de usuarios repartidos por todo el mundo y hoy en día supone la mejor carta de presentación profesional que se pueda tener en Internet.

En LinkedIn podemos actualizar toda la información referente a nuestra experiencia profesional, nuestra educación, logros y especialidades. También es el lugar donde recogemos y nos comunicamos con nuestros contactos profesionales y dónde podremos fácilmente aumentar nuestra red profesional ya sea con futuros clientes, proveedores, incluso trabajadores.

PROGRAMA

  • Qué es y cómo funciona una red social profesional.
  • Principales características y opciones en Linkedin.
  • Crear una cuenta en LinkedIn.
  • Proporcionar un perfil profesional relevante y completo.
  • Comenzar a crear una red de contactos profesionales


Ya tengo cuenta: 10 ideas para exprimir LinkedIn

Día: 1 de febrero, miércoles

Horario: De 18:30 a 20:30 h.

Probablemente ya hace un tiempo que te abriste una cuenta o quizás lo hayas hecho recientemente. Habrás invertido un tiempo en dar a conocer lo mejor de tu currículo y probablemente ya tendrás contactos, pero…¿estás haciendo un uso estratégico de la cuenta? ¿le estás sacando partido? Para contestar a esta última pregunta aún tengo que hacerte una más ¿cuál es tu objetivo en Linkedin por qué estás aquí?

Si tienes claro tu objetivo en el uso de esta red social, este taller te ayudará a hacer un uso estratégico de tu cuenta para sacarle realmente partido a esta red social profesional.

PROGRAMA

  • El extracto
  • Es tu foto de perfil adecuada
  • Haz publicaciones
  • Gestiona tus contactos
  • Busca y guarda ofertas de trabajo
  • Busca grupos y nútrete de contenido
  • Los grupos para el postureo y alguna cosica más.
  • Cuenta hasta 20
  • Recuérdales que sigues aquí
  • La página de empresa


Facebook personal
Controla tu privacidad y otras

Día: 8 de febrero, miércoles

Horario: De 16:00 a 18:00 h.

Nada menos que 21 millones de personas tienen una cuenta en Facebook en España. Y aunque cierto es que como herramienta de comunicación con tus seres más queridos y tus "amigos" es probablemente una de las mayores genialidades de este siglo, también genera mucha desconfianza a sus usuarios principiantes que desconocen hasta que punto están expuestos públicamente en esta red.

Para disfrutar de todas las ventajas y bondades de Facebook a nivel personal, es imprescindible conocer como compartir nuestra información asegurándonos de que sólo la ve quien yo quiero que la vea.

Las posibilidades de privacidad en Facebook son magníficas, sin embargo no son intuitivas, este es el motivo por el que se organiza este curso. Para ayudar a los usuarios interesados a configurar su privacidad y decidir qué comparten y con quién.

PROGRAMA

  • Qué tipo de información comparto en Facebook: fotos, intereses, comentarios, curriculum…
  • Qué ven de mí los que me encuentran en Facebook.
  • Qué ven los amigos de mis amigos.
  • Cómo hacer listas de amigos.
  • Dudas y preguntas.


Facebook de empresa
Cómo crear una página profesional y conocer sus aplicaciones básicas

Día: 8 de febrero, miércoles

Horario: De 18:30 a 20:30 h.

El auge de las redes sociales en internet, ha provocado el que no sólo nos sirvan para que las personas "corrientes" podamos estar comunicados con nuestros amigos cada vez que lo deseemos, sino que además ha servido para que muchas empresas desarrollen criterios para poder realizar estrategias de marketing que les sirvan para aumentar sus servicios.

Partiendo de que multitudes atraen multitudes, y en Facebook tenemos más de 1.600 millones de usuarios, resulta imprescindible llevar esta herramienta de promoción a nuestras empresas, y cuidarla y explotarla con el mayor cariño, de manera que nos ayude a fidelizar a nuestros clientes y por qué no, ganar nuevos.

PROGRAMA

  • Principal diferencia entre perfil de empresa y de persona.
  • Crear una página de empresa.
  • La portada y el avatar.
  • Información de tu empresa.
  • Como debe ser un buen comentario.
  • Automatización de los comentarios.
  • Las estadísticas.
  • Los roles.
  • La URL personalizada.


Twitter, el hashtag, trending topics y más

Día: 15 de febrero, miércoles

Horario: De 16:00 a 18:00 h.

Qué es eso del Twitter, el #hashtag y los trending topics que aparecer por todas partes incluso en los telediarios y los acontecimientos socio políticos más destacados?

Twitter además de ser, junto con Facebook una de las redes más populares, es también la última revolución en las comunicaciones a través de Internet. Por eso se ha convertido en una herramienta imprescindible para empresas y profesionales, y por qué no, también para los usuarios curiosos o que tienen algo que compartir con el mundo. A nivel profesional la presencia y comunicación en esta red no es recomendable, es imprescindible.

PROGRAMA

  • Consideraciones estratégicas sobre el perfil.
    • Nombre
    • @usuario
    • BIO
  • El tuit y el retuit.
  • Seguir, siguiendo y seguidores.
  • El timeline.
  • Los trending topics.
  • La comunicación 2.0. @mensaje, @respuesta y @mención.
  • Y en privado, el DM.
  • Los #hashtags.


Gestiona todas tus redes desde un único lugar con Hootsuite

Día: 15 de febrero, miércoles

Horario: De 18:30 a 20:30 h.

Hootsuite es una de las herramientas más eficientes para gestionar de forma fácil y rápida tus cuentas profesionales en redes sociales como Twitter, LinkedIn, Facebook, Foursquare, Google+, Instagram incluso tu blog en Wordpress.

Esta plataforma destaca por un aspecto sencillo y fácil de utilizar. Podemos publicar contenidos en varias redes sociales a la vez, ¡incluso decidir a qué hora y qué día deben publicarse!. Podemos saber que está pasando (monitorizar) en todas nuestras cuentas de diferentes redes sociales, así como monitorizar palabras clave o incluso a nuestra competencia. Si Hootsuite comenzó siendo una herramienta para los usuarios de Twitter, recientemente se ha convertido en uno de los más completos gestores de redes sociales.

PROGRAMA

  • Abrir una cuenta en Hootsuite.
  • Añadir nuestras redes.
  • Escribir y publicar en tantas redes como queramos.
  • Programar nuestras publicaciones.
  • Crear pestañas.
  • Añadir columnas.
  • Monitorizar palabras clave.
  • Estadísticas.
  • El klout.


Las redes de los jóvenes: instagram + snapchat

Día: 22 de febrero, miércoles

Horario: De 16:00 a 18:00 h.

Aunque Facebook es la red social con mayor penetración en  todas las edades, hay varias redes que son las favoritas entre los más jóvenes. Instagram la red de las imágenes y los vídeos y Snapchat donde el no dejar huella es lo más importante.

Este taller pretende darte a conocer el funcionamiento y la clave del éxito de las redes sociales más populares entre los adolescentes. Las conoceremos desde dentro, practicaremos con ellas y podremos entender mejor porqué están ahí y que hacen en ellas.

PROGRAMA

  • ¿Qué es Instagram?
  • Subir fotos y vídeos.
  • Filtros.
  • Etiquetado.
  • ¿Qué es Snapchat?
  • Buscando a mis contactos.
  • Intercambiando contenidos.
  • Vistazo general a otras redes: periscope, vine…


Whatsapp como herramienta de marketing para negocios

Día: 22 de febrero, miércoles

Horario: De 18:30 a 20:30 h.

No es propiamente una red social, y sin embargo es el medio de comunicación más utilizado del mundo. Prácticamente todos nuestros clientes tienen cuenta en Whatsapp y lo tienen instalado en el móvil, incluso lo usan desde el ordenador. Lo utilizan todos los días, varias veces al día, y es un entorno en el que se sienten cómodos.

¿Podría utilizarlo como herramienta de marketing? Claro que sí, con ciertas restricciones tanto legales como más subjetivas. En este taller veremos ejemplos y seremos capaces de poner en práctica nuestra propia estrategia de marketing con Whatsapp.

PROGRAMA

  • Consideraciones previas sobre whatsapp.
  • Un poco de inspiración: ejemplos de campañas con whatsapp.
  • Las listas de difusión.
  • Whatsapp en el ordenador.
  • Diseña tu primera campaña.


Wordpress Parte I
Crea tu propio blog o página

Día: 1 de marzo, miércoles

Horario: De 16:00 a 18:00 h.

Afortunadamente tus clientes te conocen y el teléfono e email son más que suficientes para comunicarte con ellos, sin embargo ya no hay excusa para no tener una página web o un blog. Nuestros propios clientes nos lo demandan y desde luego si queremos captar nuevos, el famoso "si no estás  en Internet, no existes" hace que cada vez sea más difícil resistirse.

En el entorno de las PYMES, o de los profesionales autónomos a veces es difícil contar con el dinero y el tiempo para contratar a un diseñador y un programador, pero la solución existe. Wordpress es una plataforma gratuita y sencilla que te permitirá tener una página web, incluso un blog, que podrás personalizar y actualizar con unos conocimientos básicos. En este curso te enseñaremos estas tres cosas: crear tu sitio web, personalizarlo y actualizarlo o modificarlo cuando necesites.

PROGRAMA

  • Qué es una página web y qué es un blog.
  • Crea una página web con wordpress.
  • Las páginas.
  • Las categorías.
  • Las entradas.
  • Las etiquetas.
  • Los comentarios.
  • Los menús.
  • El contenido multimedia.


Wordpress Parte II
Dale el aspecto que deseas con los temas

Día: 1 de marzo, miércoles

Horario: De 18:30 a 20:30 h.

Ya tienes una web básica con el contenido necesario para que quien la vea te conozca y sepa qué haces, en qué le puedes ayudar. Una vez que tienes claro como añadir, modificar y eliminar contenidos nos queda la parte más atractiva, el aspecto de tu web.

Wordpress cuenta con más de 100 temas gratuitos a tu disposición para que encuentres el aspecto que va a acompañar a tus comunicaciones y que le va a dar la personalidad y toque personal que buscas.

En este curso exploraremos diferentes plantillas gratuitas (y aprenderemos a importar plantillas de pago para quien lo desee) y nos introduciremos en la personalización de las mismas.

PROGRAMA

  • Consideraciones básicas de la apariencia de Wordpress.
  • Los temas, dónde los encuentro y cómo los instalo.
  • Activar un tema.
  • Los widgets.
  • Los menús.
  • Los ajustes extra de los temas.


Principales plugins para Wordpress

Día: 8 de marzo, miércoles

Horario: De 16:00 a 18:00 h.

Vamos a dotar a nuestra web de esos complementos o funcionalidades extra que la van a hacer brillar. En este taller vamos a explorar los principales Plugins o complementos más recomendables para wordpress. Desde complementos que harán tu web más segura, a otros más típicos como un formulario de contacto, ayuda para el SEO, y más complejos como por ejemplo poder tener la web en varios idiomas.

Conoce los principales plugins e instala los que necesites.

PROGRAMA

  • Plugins de seguridad.
  • Mi web en varios idiomas.
  • Crear tus propios botones.
  • Galerías de imágenes.
  • El SEO.
  • Muchos más.


Crea landing pages sin conocimientos de programación ni diseño

Día: 8 de marzo, miércoles

Horario: De 18:30 a 20:30 h.

Muchas veces sentimos que nuestra web tiene demasiada información y que cuando queremos hacer publicidad de algo muy concreto, o queremos que nuestros potenciales clientes accedan a una información breve pero efectiva, y sobretodo que nos proporcionen un contacto, la web es demasiado compleja.

Por eso diseñamos langing pages, páginas de aterrizaje que básicamente consisten en una página de destino a la que dirigimos a nuestros visitantes y con las que queremos obtener algo de información del cliente.

Existen herramientas en internet que nos permitirán crear langings totalmente responsive y que sin conocimientos de diseño nos ayudarán a crear páginas realmente efectivas y atractivas.

PROGRAMA

  • Crear una cuenta en Instapage.
  • Añade tantos módulos como desees.
  • Inserta elementos de diseño.
  • Trabaja con los fondos.
  • Inserta formularios.
  • Integra tus formularios con Mailchimp u otros CRM.
  • Optimiza tu web para móviles.
  • Compártela.


Google Analytics: averigua quién, cuándo, desde dónde… visita tu web

Día: 15 de marzo, miércoles

Horario: De 16:00 a 18:00 h.

¿Tienes una buena página web? Esta pregunta es difícil de contestar, sin embargo puedes sacar tus propias conclusiones averiguando qué visitas tiene, desde dónde llegan esas visitas. Una vez que alguien ha llegado a tu web, ¿cuánto tiempo se queda? ¿cuántas páginas visita?

Si dedicas tiempo y recursos en dar a conocer tu web a través de las redes sociales, o con cualquier otra herramienta de marketing, sin duda querrás saber si ha tenido repercusión. En este curso vas a conocer la herramienta gratuita Google Analytics que te permitirá obtener ciertas estadísticas sobre tu web.

PROGRAMA

  • Crea una cuenta en Google Analytics.
  • Instala el código en tu web (si no se tiene web se proporcionará una de prueba).
  • Rasgos principales del panel.
  • Cuántas visitas tengo.
  • De dónde vienen las visitas.
  • Cuánto tiempo están en la web.


Mejora tu posicionamiento en las búsquedas de Google (SEO)
Primeros pasos y consideraciones básicas

Día: 15 de marzo, miércoles

Horario: De 18:30 a 20:30 h.

A todos nos gustaría salir en las primeras posiciones de Google cuando un potencial cliente busca a una empresa que suministra el producto o servicio que nosotros tenemos.

Durante mucho tiempo el SEO, o las técnicas a tener en cuenta para aparecer en los primeros resultados de búsqueda de Google, han sido la perfecta estrategia para evitar el pago por posicionamiento.

PROGRAMA

  • Qué es el SEO.
  • Las palabras clave.
  • La URL.
  • Cómo escribir artículos que gusten a Google.
  • La usabilidad.
  • Conceptos básicos a tener en cuenta.


Publicidad en Google (Adwords)

Día: 22 de marzo, miércoles

Horario: De 16:00 a 18:00 h.

A todos nos gustaría salir en los primeros resultados de búsqueda cuando un potencial cliente busca nuestro producto o servicio en Google. Obviamente eso mismo piensa nuestra competencia por lo que si nuestros competidores son muchos, es difícil salir en las primeras posiciones.

Sin embargo, si estás dispuesto a invertir unos pocos euros gracias a los anuncios de pago de Google quizás si que puedas conseguir esas ansiadas primeras posiciones.

En este taller aprenderás las bases de la publicidad en los resultados de búsqueda de Google. La creación del anuncio y la definición (a través de palabras clave) del público al que queremos llegar.

PROGRAMA

  • Crear una cuenta en Google Adwords.
  • Elementos a tener en cuenta al lanzar una campaña.
  • Entendiendo y encontrando nuestras palabras clave.
  • Diseñando el anuncio según nuestro objetivo.
  • Definición del presupuesto y la puja.


Publicidad en Facebook

Día: 22 de marzo, miércoles

Horario: De 18:30 a 20:30 h.

Tras los continuos cambios en el algoritmo de Facebook habrás notado cada día más como el alcance de tus publicaciones cada vez es más bajo. ¿Cómo puedo asegurarme que mis publicaciones más importantes llegan a las personas que quiero? La respuesta es sencilla, pagando por publicidad en Facebook.

Con la cantidad de información tanto demográfica, como de gustos e intereses, estados, etc que Facebook tiene de sus usuarios, la publicidad en su plataforma tiene un potencial considerable. Puedo atraer a gente que sin ser de la zona se encuentra cerca de mi negocio ahora mismo, o a gente que está a punto de cumplir los años, o de casarse…

Sólo necesitas pensar qué características tiene el público que buscas y seguramente Facebook te ayude a encontrarlo, además con presupuestos muy bajos, desde 3€.

PROGRAMA

  • Los anuncios en Facebook.
    • Promocionar tus publicaciones.
    • Promocionar tu página.
    • Llevar tráfico a tu web.
    • Promocionar un evento.
    • Haz ofertas y consigue que las soliciten.
    • La segmentación.
    • La campaña.


INFORMACIÓN GENERAL

Llevan conviviendo con nosotros más de 10 años y muchos profesionales están de espaldas a ellas, quizás porque piensan que ya es tarde. Las redes sociales son una forma de comunicación muy eficaz y popular en continuo cambio y mejora y nunca es tarde para conocerlas o utilizarlas.

Con el objetivo de conocer de una forma sencilla y práctica las principales redes sociales, su utilidad y funcionamiento, organizamos estos talleres  prácticos de introducción a las mismas.

Objetivo
Dar los primeros pasos en las principales redes sociales, para conocer su funcionamiento, y su potencial y decidir si me sirven a mí o a mi empresa. 
También quitar miedos y desmitificar los bulos más conocidos.

Metodología
Cada alumno recibirá una amplia documentación, teórica y práctica sobre cada una de las redes, no necesitando conocimientos previos de la materia.  Y en la clase se crearán o utilizarán cuentas en cada red para poder conocer mejor su funcionamiento.

Medios técnicos
Cada alumno dispondrá de un ordenador.

Coste de los 16 talleres:
Socios: Dos mensualidades de 100 euros cada una.
No socios: Dos mensualidades de 150 euros cada una.

Actividad bonificable por la Fundación Tripartita. El Club de Marketing gestiona gratis a los socios la tramitación.

Coste de talleres individuales:
Socios: 25 euros cada uno.
No socios: 40 euros cada uno.

Inscripciones:
A través de la web (haz clic aquí), con al menos dos días de antelación.
Para información: Tfno. 948 290155

Bonificaciones de la Fundación Tripartita
Los socios pueden solicitar la tramitación gratuita de las bonificaciones, indicándolo en la inscripción a través de la web.

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