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5 retos de las empresas en la nueva normalidad (ESIC)



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Ponente:

Rebeca Pascual

Rebeca Pascual

• Licenciada en Comunicación Audiovisual por la Universidad de Navarra
• Curso especializado Customer Experience Management ICEMD
• Profesora de ESIC Business & Marketing School.
• Marketing Manager en A10 Inmobiliaria.

Día: 16 de septiembre, miércoles

Sesiones: 1

Horario: de 17:00 a 19:00 h.

Duración: 2 horas

Lugar: Videoconferencia

La llegada de la nueva normalidad ha acelerado los procesos de transformación de las empresas. Descubre los 5 retos a los que debes enfrentarte para sacar el máximo partido de tu negocio y reforzar tu estrategia.

PROGRAMA

  1. Nueva normalidad. La aceleración del cambio.
  2. Qué es Customer Centric y cómo aplicarlo en tu empresa.
  3. Qué motiva el comportamiento del consumidor: principios psicológicos y emocionales que influyen en su toma de decisiones.
  4. Nuevas técnicas de investigación del consumidor. Cómo podemos conocer mejor a nuestros clientes.
  5. La digitalización de tu negocio como motor de cambio y transformación.
  6. Design Thinking. Cómo aplicar esta metodología ágil para innovar en tu empresa.
  7. Guía paso a paso. Cómo implemento estos cambios en mi negocio sin ahogarme en el intento.

INFORMACIÓN GENERAL

Objetivos:
• Conoce cómo han cambiado los consumidores y su comportamiento.
• Descubre cómo puedes transformar tu empresa para adaptarte al cambio.
• Conoce la guía paso a paso para iniciar el cambio y no quedarte atrás.

Inscripciones:
Entrada gratuita previa inscripción a través de la web, con al menos dos días de antelación.
Para información: Tfno. 948 290155



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Club de Marketing de Navarra  -  Avda. Anaitasuna nº 31  -  31192  - Mutilva (Navarra)
Tfno : 948 29 01 55  -  E-Mail : info@clubdemarketing.org
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