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Seminario para el Desarrollo Directivo

CANVAS BUSINESS MODEL
UNA HERRAMIENTA PRÁCTICA PARA REFLEXIONAR Y DECIDIR CONJUNTAMENTE SOBRE EL NEGOCIO Y LA PROPUESTA DE VALOR

Ponentes :

D. Ion Uzkudun Amunarriz
• Es ingeniero en organización industrial por EHU-UPV, y máster internacional en administración de empresas por ESCP-EAP. Además de multitud de formaciones recibidas, se ha formado como coach con John Whitmore y con IESEC-Human.
• En su carrera profesional ha combinado el asesoramiento y la consultoría con el impulso de diversas iniciativas empresariales. Ha trabajado como consultor en el diseño, ejecución y gestión de proyectos, y como facilitador y coach de acciones formativas y de desarrollo, tanto en España como en Reino Unido y en otros países europeos. Participa habitualmente en foros y conferencias, y colabora con diversas universidades e instituciones como APD y Cámaras de Comercio.
• Tiene especial experiencia en proyectos de desarrollo de liderazgo y gestión de equipos, así como en proyectos de innovación y evolución hacia el cliente. Ha trabajado con multinacionales tanto de servicios como industriales, así como con pymes.
http://www.linkedin.com/in/ionuzkudunabantian/es

D. Javier Martín Aldea
• Es licenciado en ciencias empresariales, y cuenta con amplia cualificación internacional específica para el trabajo como coach y formador en desarrollo de competencias profesionales. Se ha formado como coach con John Whitmore.
• En su carrera profesional lleva más de 15 años como coach y facilitador para organizaciones de primer nivel que a menudo líderes en sus diferentes sectores. Participa como ponente habitual en diferentes foros y conferencias. Ha sido profesor invitado en el Master de Gestión de la Innovación de la Universidad de Deusto y en el Master de Dirección de RRHH de la Universidad Carlos III de Madrid.
• Sus trabajos habituales incluyen programas de Innovación en Modelos de Relación con el Cliente, Liderazgo de Equipos, Dirección de Proyectos, y numerosas creaciones a medida a petición de clientes.
http://www.linkedin.com/in/javiermartinaldea

Día : 21 de mayo, miércoles

Horario : 9,15 a 14,15 y de 16 a 19 h

Lugar : Club de Marketing de Navarra

ImagenPrograma

Descargar programa en pdf

PROGRAMA

  1.  La herramienta Canvas y los post-it de colores.
    • El Canvas, una herramienta gráfica nueva para visualizar nuestro modelo de negocio/actividad y oportunidades de mejora.
    • Por qué el Canvas se está utilizando cada vez más como herramienta de diálogo interno en las empresas.
    • Los 9 bloques del Canvas de Osterwalder: desde nuestros clientes y mercados a nuestra propuesta de valor y hasta nuestras actividades internas.
    • Modelos y ejemplos prácticos de varias empresas de referencia.
    • Las dinámicas de los post-it de colores sobre un esquema gráfico.
  2. Relanzar nuestra propuesta de valor.
    • Aprender a manejar preguntas y conversaciones sobre nuestros clientes.
    • El mapa de empatía con clientes.
    • Las preguntas clave para dinamizar nuestra actividad.
    • Aprender a manejar mejor en los equipos preguntas como "¿Qué modelo de negocio/actividad queremos seguir?", "¿Cómo podríamos generar nuevas formas de satisfacer a nuestros diferentes clientes?", o "¿Qué deberíamos priorizar como cambio/mejora en nuestras actividades?"
  3. Las técnicas para innovar en el diálogo en reuniones y en comunicación interna.
    • Las aportaciones de los clientes.
    • La generación de ideas en equipo.
    • El "Visual thinking", las técnicas de pensamiento visual y expresión visual.
    • La creación de prototipos y pruebas piloto.
    • El "Story-telling", la narración de historias como recurso de comunicación.
    • El manejo de escenarios, para seguir avanzando en contextos de incertidumbre.
  4. Aplicación a mi caso práctico.
    • ¿Qué podemos hacer ahora en nuestro equipo?
    • Trabajo de aplicación práctica a los casos reales de los participantes.

INFORMACIÓN GENERAL

Los profesionales necesitamos herramientas para ser conjuntamente más conscientes de cómo estamos operando un negocio y encontrar formas de optimizarlo. Tanto directivos y mandos como técnicos, así como profesionales de la venta, pueden encontrar en el Canvas Business Model una herramienta potente para reflexionar sobre su negocio o el de los clientes a los que sirven.

El Canvas es un esquema gráfico que presenta las actividades de negocio en 9 bloques clave. Los participantes en la discusión los trabajan con técnicas como post-it de colores, story-telling, pensamiento visual y visión de negocio.

Puede usarse en diferentes situaciones: para elaborar la estrategia, para discutir un business plan, para elaborar un plan de gestión anual, para una definición de objetivos y proyectos, para estrategias de orientación al cliente, para un relanzamiento de producto/servicio de nuestra oferta, para una revisión de actividades clave, y para otras muchas.

Objetivos:
1. Conocer una nueva herramienta para dinamizar nuestras reuniones y debates sobre negocio/actividad y propuesta de valor.
2. Manejar un modelo de reflexión práctico para identificar pasos a dar en nuestra actividad pensando en nuestros clientes.
3. Manejar técnicas de pensamiento visual para que nuestras conversaciones sobre nuestra actividad resulten más ricas, motivadoras y productivas.

Derechos de matrícula
Socios: 240 euros
No socios: 390 euros

Actividad bonificable por la Fundación Tripartita. El Club de Marketing gestiona gratis a los socios la tramitación.

Inscripciones
Para información e inscripciones pueden dirigirse con al menos dos días de antelación a las oficinas del Club de Marketing. Se admiten inscripciones por teléfono 948 290 155, correo electrónico: info@clubdemarketing.org o web.

Bonificaciones de la Fundación Tripartita
Los socios pueden solicitar la tramitación gratuita de las bonificaciones:
1- Indicándolo en la inscripción a través de la web.
2- Por teléfono en el Club de Marketing (preguntar por Mónica Fernández)
3- Enviando un e-mail a bonificaciones@clubdemarketing.org

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Club de Marketing de Navarra  -  Avda. Anaitasuna nº 31  -  31192  - Mutilva (Navarra)
Tfno : 948 29 01 55  -  E-Mail : info@clubdemarketing.org
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