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Ponente :

Miguel Iribertegui Iriguibel

Miguel Iribertegui Iriguibel

• Entrenador de vendedores.
• Consultor de empresas en el área de ventas.
• Profesor de ESIC Business & Marketing School.
• Profesor Asociado de la Universidad Pública de Navarra.
• Senior Manager Program in Digital Business.
• Máster en Dirección y Administración de Empresas.
• Máster en Gestión Comercial y Marketing.
• Licenciado en Filosofía y Letras.
• Más de 10.000 horas de formación empresarial impartidas en diversos sectores.

Fechas: 14 y 21 de marzo, jueves

Horario: de 16:00 a 20:00 h.

Duración: 8 horas

Lugar: Club de Marketing de Navarra

PROGRAMA

  • Las claves de un profesional de la venta: El profesional de la venta o el profesional que vende.
  • Un modelo de desarrollo profesional. ¿Qué tiene que tener en cuenta un vendedor? basado en cinco pilares, Modelo CRASH©: Conocimiento, Relación, Actitud, Suerte y Habilidad.
  • La toma de contacto inicial con el cliente:
    • Generar confianza sin abrir la boca.
    • 4 Claves para generar confianza profesional desde el primer momento.
  • Taller de soluciones desde las necesidades del cliente:
    • Trabajar desde el cliente:
      • Un método empático de escucha activa.
      • Preguntas eficaces desde una orientación cliente.
      • El método SPIN para la venta consultiva.
    • Parte práctica: El taller de preguntas del Doctor Lionel Logue
  • Taller de la argumentación:
    • Un modelo de argumentación desde lo que espera el cliente, desde los beneficios.
    • Parte práctica: El taller de argumentos de Nick Naylor.
  • Taller para resolver objeciones del cliente
    • Taller de resolución de las resistencias de los clientes desde los proyectos de los asistentes al programa:
      • Las técnicas más eficaces para darle la vuelta a la cuestión crítica del precio.
      • Técnica del “Sí pero”.
    • Parte práctica: El taller de objeciones de Danny Roma.

    INFORMACIÓN GENERAL

    Metodología

    • Dinámico mediante la interacción de alumno-ponente.
    • Ejercicios y dinámicas grupales.
    • Ejercicios de ventas realizados en pareja  (no se harán dramatizaciones en clase ni se grabarán en vídeo).
    • Visionado de fragmentos de películas: el cine aplicado a la venta.

    El consultor tiene un método que se basa en cuatro patas: Actividad: Todo los conceptos deben ensayarse en el aula o fuera de ella. Referencia a lo adquirido: parte del punto de partida de los asistentes para adecuar los contenidos y trabajos a las capacidades de los alumnos y no al revés. Practicidad. Todo el contenido impartido tiene un desarrollo luego útil en el puesto de trabajo y, por último, simplicidad: el consultor siempre traslada de una manera sencilla los conceptos para adquirir los máximos conocimientos.

    Derechos de matrícula e inscripciones
    Socios: 150 €
    No socios: 280 €

    Actividad bonificable por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo. El Club de Marketing gestiona a los socios gratis la tramitación.

    Inscripciones:
    A través de la web, con al menos dos días de antelación.
    Para información: Tfno. 948 290155

    Bonificaciones de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo
    Los socios pueden solicitar la tramitación gratuita de las bonificaciones, indicándolo en la inscripción a través de la web, con al menos dos días de antelación.

    Otras actividades relacionadas :

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    18/12/2018

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    14/02/2019 al 16/05/2019

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    28/02/2019 al 07/03/2019

    06/03/2019

    06/03/2019 al 16/04/2019

    08/03/2019 al 31/05/2019

    13/03/2019

    20/03/2019

    27/03/2019

    28/03/2019 al 11/04/2019

    02/04/2019

    09/05/2019 al 16/05/2019


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