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Es posible realizar la inscripción tanto al curso completo como a cada uno de sus módulos.


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Profesores:

Ana Cortaire Ciordia

Ana Cortaire Ciordia

• Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Navarra.
• Cuenta con amplio expediente académico en el campo del marketing, la comunicación y las nuevas tecnologías en universidades de prestigio como Georgetown y Standford University en EEUU, UHI Millenium en UK y en la Universidad de Navarra.
• Es consultora de estrategia digital en www.antcomunicacion.com y formadora en empresas como UNAV, Club de Marketing de Navarra, Turismo Navarra, INAP …

Mikel Markuleta

Mikel Markuleta

• Fundador y CEO de Sharpa Marketing, agencia que ofrece servicios de marketing online 360, planteando estrategias integrales basadas en la medición y el análisis.
• Más de 8 años de experiencia en marketing online. Ha liderado diversos equipos dentro de agencias de medios multinacionales (Isobar, Havas Media), asociado siempre a áreas como el análisis, la investigación y la innovación. Ha trabajado con clientes como Coca-Cola, Disney, El Corte Inglés, BMW, Movistar, Kellogg´s…
• Licenciado en Administración y Dirección de Empresas. Máster en Gestión de Empresas de Comunicación y Máster en Analítica Web.

Javier Celay

Javier Celay

• Licenciado en Comunicación Audiovisual
• Fundador de la productora Visual Creative
• Montador y director de cine y televisión
• Periodista Freelance

Yolanda Velaz Muñoz

Yolanda Velaz Muñoz

• Fundadora de la plataforma http://nadiecomomama.com
• Divulgadora sanitaria e influencer. Colaboradora de marcas como Mustela, Puleva, Suavinex o Smart Baby
• Comunicadora tanto en formato escrito, video como podcast
• Ha recibido varios premios de comunicación, podcast y RRSS, incluido.el de mejor Sanitario 2.0

Fechas: Del 3 de febrero al 26 de mayo, los miércoles

Sesiones: 15

Horario: de 16:00 a 20:00 h.

Duración: 60 horas

Lugar:

Puedes elegir en qué modalidad prefieres hacer el curso:

  • En remoto, a través de nuestra aula virtual, utilizando la herramienta Zoom.
    (Podrás seguir la clase en remoto y realizar al/a docente las consultas que tengas por audio).
  • Presencial: en nuestras instalaciones del Club de Marketing de Navarra.


Las empresas llevamos más de 10 años conviviendo con las redes sociales. En nuestra estrategia de comunicación las redes juegan un papel fundamental, y trabajamos con ellas a diario.

Sin embargo sus continuos; cambios, mejoras y actualizaciones nos obligan a tener que estar al día.

Con el objetivo de facilitarte esta tarea, cada martes hemos organizado un taller impartido por docentes y consultores expertos en cada red, que te pondrán al día en lo que necesitas saber para gestionar bien tus redes. Todos los talleres tienen un enfoque estratégico y funcional.


Estrategia en Facebook

Profesora:

Ana Cortaire Ciordia

Día: 3 de febrero, miércoles

Tienes cuenta de empresa en Facebook y siempre tienes la sensación de que aún no le sacas partido ni sabes que hacer para llegar a tu público. En este curso entenderás el algoritmo de Facebook para saber qué mejorar en tu estrategia actual y así llegar a más gente.

PROGRAMA

  • El algoritmo de Facebook, su funcionamiento e ideas sobre recursos para mejorar tu interacción.
    • Horario.
    • Contenido.
    • Interactuación.
    • Audiencia.
  • Publicaciones, no sólo texto y fotos, usa todas las opciones:
    • Encuestas.
    • Presentaciones.
    • Experiencias instantáneas.
  • Roles de administración de la página.
  • Interactuar como tú o como tu página en la tuya u otras.
  • Messenger y las respuestas automáticas.
  • Creator Studio.
  • Conectar con tu cuenta de Whatsapp.


Business Manager de Facebook y configuración de la página

Profesora:

Ana Cortaire Ciordia

Día: 10 de febrero, miércoles

Si administras una página de Facebook hace un tiempo, haces o tienes intenciones de hacer publicidad, o gestionas tu página con varias personas, o administras varias páginas, necesitas un Business Manager.

Esta herramienta gratuita de Facebook te ayuda a organizar tus páginas de Facebook, Instagram, y cuentas publicitarias en un único lugar, de forma ágil y sencilla.

Además te da acceso a funciones avanzadas que te gustará conocer que existen ya que seguro que alguna te es de gran utilidad.

En este curso vas a “tunear” tu página y no te vas a ir sin “tocar” o por lo menos conocer, todos los botones existentes en la configuración de tu página de empresa.

PROGRAMA

  • Business Manager:
    • Creación de tu propio Business Manager.
    • Vistazo general a la configuración.
    • Los usuarios:
      • Personas (añadir y gestionar personas a tu Business Manager y a tus páginas, con rol de administrador o empleado).
      • Socios.
    • Las cuentas:
      • Añadir páginas a tu Business Manager (añadirla, crearla o solicitar acceso).
      • Añadir cuentas publicitarias a tu Business Manager.
      • Añadir cuentas de Instagram.
      • Visión general de Whatsapp Business para publicidad.
  • Configuración de la página:
    • Plantillas y pestañas.
    • Las insignias de Facebook.
    • Eliminar o bloquear personas o páginas a las que les gusta tu página.
    • Editar las 5 empresas visibles en los “Me Gusta” destacados.
    • Dudas y preguntas.


Estrategia en Instagram

Profesora:

Ana Cortaire Ciordia

Día: 17 de febrero, miércoles

Facebook está perdiendo adeptos en el público más joven, mientras que Instagram los va ganando.

Este es un curso dirigido a empresas, si ya tienes cuenta, pero aún no la estás utilizando estratégicamente, en este curso sentarás las bases de esa estrategia y entenderás qué tienes que hacer para darte a conocer y llegar a tu público objetivo.

PROGRAMA

  1. Tu cuenta deberá ser “encontrable”.
  2. SEO para Instagram.
  3. Estudio de hashtags.
  4. Fotos sí pero vídeos también.
  5. A quien seguir.
  6. Sin interacción no hay éxito.
  7. La segmentación es la clave del éxito.
  8. Aquí también se escribe, los primeros 50 caracteres son la clave.
  9. Convierte tu cuenta en perfil comercial.
  10. Etiqueta personas con influencia.
  11. Visita el canal de Instagram Business.
  12. Vincula tu cuenta a Facebook.
  13. Programar tus posts y trabajar desde el ordenador.


Stories en Instagram: coherencia y estrategia

Profesora:

Ana Cortaire Ciordia

Día: 24 de febrero, miércoles

Desde que llegaron, se han convertido en una de las funcionalidades favoritas de Instagram. Publicaciones verticales, a toda pantalla, interactivas y efímeras, en 24 horas desaparecerán para siempre a no ser que lo impidas.

En este curso aprenderás a usar todas las funcionalidades de las stories, y tras inspirarte en casos de éxito, podrás elaborar tu propia guía de estrategia en stories, tanto en las de 24 horas como en las que acabarán destacadas en tu perfil.

PROGRAMA

  1. Creación de stories:
    1. Fotos
    2. Vídeos
    3. Otros contenidos
  2. Maquetación de stories con herramientas externas.
  3. Estadísticas de las stories para optimizar las próximas.
  4. Estudio de casos de stories destacadas.
  5. Creación de portadas para las stories destacadas.
  6. Crea un borrador de tu estrategia de objetivos, contenidos y portadas de stories.


Publicidad en Facebook e Instagram: crea tu primera campaña desde 1 euro

Profesora:

Ana Cortaire Ciordia

Día: 3 de marzo, miércoles

El 80% de las personas entre 14 y 55 años de nuestro país tiene Facebook. Está claro que nuestros clientes están aquí, pero… ¿cómo puedo llegar a ellos? ¿Qué puedo hacer para que sepan que mi negocio también está aquí?

La solución son los anuncios de pago de Facebook e Instagram. Con pequeñas inversiones (de 1€ a 30€) puedo segmentar mis anuncios para que lleguen a las personas que me interesan, por ejemplo, mujeres, de 40 a 55 años, madres de niños entre 0 y 8 años, a 25 km a la redonda de Pamplona, les gusta el yoga y ¡cumplen años este mes!

PROGRAMA

  • Aspecto de los anuncios en Facebook.
  • Crea un anuncio sencillo.
  • Diferencias entre promocionar anuncio y el administrador de anuncios.
  • Segmentación: define y guarda tu público objetivo.
  • Antes de hacer el anuncio, conoce los tipos de objetivos de Facebook.
    • Reconocimiento.
    • Consideración.
    • Conversión.
  • Optimización de la creatividad de los anuncios.


Funciones avanzadas en publicidad en Facebook e Instagram
Audiencias, anuncios especiales y analítica

Profesora:

Ana Cortaire Ciordia

Día: 10 de marzo, miércoles

Si ya tienes algo de experiencia con el administrador de anuncios de Facebook te habrás dado cuenta que la herramienta tiene muchísimas opciones que aún no has experimentado. Especialmente importantes las audiencias. Puedes crear audiencias gracias al pixel de Facebook, un código que registra quien visita tu web, y permite mostrar tu publicidad a las personas adecuadas. Por ejemplo puedes enviar publicidad sobre un producto a personas que ya han visitado tu página en los últimos 7 días. También puedes crear una audiencia subiendo tu base de datos de clientes…

Además veremos anuncios avanzados, como los de experiencias instantáneas, o los formularios para conseguir que tus clientes te dejen su email o teléfono para que les contactes.

Finalmente ¿cómo ha ido el anuncio? A través de un caso práctico analizaremos los resultados de un anuncio.

PROGRAMA

  • Vista rápida al administrador de anuncios y sus funciones.
  • Las audiencias.
    • Como crear e instalar un píxel.
    • Cómo crear audiencias desde tus bases de datos.
    • Los públicos similares.
    • Lanzar un anuncio a una audiencia.
  • Anuncios avanzados:
    • Generación de clientes potenciales.
    • Experiencia instantánea.
  • Analítica de tus anuncios.


Estrategia en LinkedIn como herramienta comercial

Profesor:

Mikel Markuleta

Día: 17 de marzo, miércoles

PROGRAMA

  1. Introducción a las redes sociales profesionales (LinkedIn)
    1. ¿Qué es LinkedIn?
    2. LinkedIn en cifras.
  2. Estrategia de presencia digital
    1. Cómo diseñar y trabajar nuestro perfil de LinkedIn.
    2. Construyendo marca personal en LinkedIn.
    3. El SEO también en LinkedIn. Qué es y cómo funciona.
    4. Asociación clave con empresas y personas.
  3. Estrategia de contactos
    1. La pirámide de contactos.
    2. Aplicación o solicitud de contactos.
  4. Estrategia de publicación
    1. Estrategia de contenidos.
    2. Funcionamiento de los grupos en LinkedIn. ¿Qué aportan a mi marca?
  5. Funcionalidades de LinkedIn
    1. Búsquedas avanzadas y filtros.
    2. Formatos Premium.
    3. Otras opciones de LinkedIn: Pulse, Profinder, LinkedIn Learning…
  6. Páginas de empresa y LinkedIn Ads
    1. Las páginas de empresa.
    2. Formatos publicitarios en LinkedIn.


Publicidad en LinkedIn, la red B2B

Profesor:

Mikel Markuleta

Día: 24 de marzo, miércoles

Horario: de 16:00 a 20:00 h.

Es la red social más profesional y las personas que navegan por la misma lo hacen en modo “trabajo” por esto, entre otros motivos, es un lugar muy interesante para hacer campañas de publicidad de eventos, servicios y ciertos contenidos.

En este taller aprenderás a configurar una cuenta publicitaria para tu empresa en LinkedIn, conocer todos los tipos de publicidad que permite esta plataforma, incluso crearemos alguno y veremos la información que ofrece una vez que la campaña está en marcha o ha finalizado.

PROGRAMA

  • El administrador de campañas.
  • Crear una cuenta de publicidad.
  • Diferencia entre cuenta, campañas y anuncios.
  • Los tres tipos de campañas:
    • Conocimiento
    • Percepción
    • Conversiones
  • Creación de los anuncios.
  • Estadísticas de los anuncios.


El video en las redes

Profesor:

Javier Celay

Día: 14 de abril, miércoles

El mundo audiovisual invade cada rincón de nuestras vidas en forma de cine, series y plataformas de televisión digital; el audiovisual se ha convertido, hoy más que nunca, en una herramienta de comunicación personal gracias a su implementación en la telefonía móvil. Hoy, cada persona que tiene un teléfono móvil es un potencial comunicador audiovisual, pero ¿cuáles son las mejores redes para colgar nuestros videos y que tengan la máxima repercusión?

PROGRAMA

  • Estructura de un vídeo para redes: tutorial, youtubers, Playground.
  • Youtube, la red más popular: como hacer que sean más efectivos los vídeos: miniaturas, subtítulos y etiquetas.
  • Deepfake y deepvoice, nuevas tenencias: uso y leyes.
  • Redes de vídeo más usadas más allá de Youtube: Vimeo, Tik Tok, vídeo en directo, etc.


Estrategias de marketing para atraer clientes potenciales: Sorteos, webinars, marketing con influencers…

Profesora:

Yolanda Velaz Muñoz

Día: 21 de abril, miércoles

Si vas a lanzar un nuevo producto o servicio, o simplemente tienes la necesidad de conocer nuevas estrategias para intentar captar la atención de tu público sin ayuda de nadie más.

En este curso aprenderás nuevas formas de captar el interés de tus futuros clientes “ideales”, alcanzar un objetivo definido y saber analizar rápidamente si ha sido efectivo.

Sorteos, webinars, infografías, marketing con influencers… Bienvenid@ a un nuevo mundo

PROGRAMA

  • Definir tu estrategia en función de tu cliente potencial:
    • Quién
    • Qué
    • Por qué
    • Cómo
    • Puntos de dolor (pain points)
  • Cómo planificar un sorteo de forma correcta para conseguir tus objetivos.
  • Qué es un webinar y qué puedo conseguir con él.
  • Cómo aprovechar una buena infografía para fidelizar a futuros clientes.
  • Marketing con influencers, dime que quieres conseguir y te diré cómo hacerlo y con quien (macroinfluencer, microinfluencer, bloggers…)


Herramientas para crear contenido visual en redes sociales, CANVA

Profesora:

Ana Cortaire Ciordia

Día: 28 de abril, miércoles

En este taller aprenderás a trabajar con Canva, tiene muchas más opciones de las que piensas. Es una excelente herramienta de diseño para no diseñadores que cuenta con un amplio surtido de imágenes, plantillas y tipografías no sólo para mejorar tus posts en redes sociales, también para hacer posters, presentaciones…  

PROGRAMA

  • Diseña un post en menos de un minuto.
  • Funcionamiento de Canva: el aspecto y menús.
  • Los tamaños.
  • Entendiendo los códigos de color.
  • Las tipografías y sus combinaciones más estilosas.
  • Los elementos: iconos, formas, líneas, etc
  • Las imágenes y sus filtros.
  • Descarga y publicación.
  • Herramientas avanzadas: marcos, maquetas…


La publicidad en Google Ads integrada en la estrategia de redes sociales

Profesor:

Mikel Markuleta

Día: 5 de mayo, miércoles

PROGRAMA

  1. Pull Marketing Vs Push Marketing.
  2. La estrategia orgánica en redes sociales.
  3. La estrategia de Social Ads.
  4. ¿Qué aporta Google Ads a mi estrategia?
  5. La publicidad en Google Ads
    • Red de núsquedas, Display Ads, YouTube Ads…
    • Definición de objetivos.
    • Organización de cuentas y configuración de campañas.
    • El administrador de campañas.
    • Estrategias de puja.
    • Investigación de palabras clave.
    • Herramientas de apoyo.
    • Gestión y optimización de campañas.
    • Medición y reporting de campañas.


Cómo sé si lo estoy haciendo bien en redes: analítica en redes sociales, crea tus propios informes de seguimiento

Profesora:

Ana Cortaire Ciordia

Día: 12 de mayo, miércoles

Conoces el alcance de tus publicaciones y el incremento de tu número de fans, pero, ¿es eso suficiente para saber si lo estás haciendo bien?

Los algoritmos de las redes sociales se ven muy afectados por la interacción, la tasa de respuesta, las visitas a la página. Y tu audiencia ¿de dónde es? ¿Hay algún día mejor que otro para tu comunidad? ¿Qué contenidos funcionan mejor? ¿Y peor?

Debes familiarizarte con las estadísticas en las redes sociales y generar tu propio panel de control sobre lo que está ocurriendo en tus redes y así saber si lo estás haciendo bien o necesitas mejorar.

PROGRAMA

  • Visión general de las estadísticas en redes sociales.
  • Glosario de términos asociados a las estadísticas.
  • Herramientas de visualización y/o descarga de analítica en: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y YouTube.
  • Funciones esenciales de Excel para analizar resultados.
  • En qué tengo que fijarme según mis objetivos.
  • Cómo saber qué contenido es el que mejor me funciona.
  • Qué les gusta a los fans y qué les gusta a los no fans.
  • De donde son los fans que gano, y los que pierdo.
  • CASO PRÁCTICO 1: Definición y estudio de los KPI de una cuenta de empresa en Facebook, Instagram y Twitter.
  • CASO PRÁCTICO 2: Define tus propios KPI y averigua donde conseguirlos.
  • Ejemplos de informes para presentar datos o hacer tu propio seguimiento.


Analiza el impacto de las redes sociales en tu página web

Profesor:

Mikel Markuleta

Día: 19 de mayo, miércoles

A través de este curso se mostrará, gracias al uso de herramientas de analítica web, cómo podemos medir el impacto que tiene nuestra estrategia en redes sociales sobre los resultados obtenidos en nuestro sitio web.

PROGRAMA

  • Los objetivos de la estrategia de redes sociales: orgánica y de pago.
  • La analítica web: la base de la estrategia de Marketing Online.
    • ¿Qué es y para qué sirve la analítica web?
    • Indicadores y métricas.
    • Canales de adquisición.
  • Google Analytics:
    • Funcionamiento de la herramienta.
    • Tipos de informes.
    • El panel de administrador.
    • Definición de objetivos y conversiones.
    • Filtros y segmentos: el tráfico “Social”.
  • Estrategia de medición de los medios sociales.
  • Reporting y visualización de datos.


Crea tu plan de comunicación en redes sociales

Profesora:

Ana Cortaire Ciordia

Día: 26 de mayo, miércoles

No basta con conocer las redes y saber publicar o interactuar con ellas, también hay que definir una estrategia global. ¿Quién quiero que me conozca? ¿Dónde está? ¿Cómo me dirijo? ¿Cómo sé si lo estoy haciendo bien?

Es importante no dejar de transmitir los valores de marca en cada publicación que hacemos, y tener una organización real de manera que no nos pille ningún acontecimiento por sorpresa, o que no sepamos qué y cómo comunicar.

Un plan de comunicación en internet es una herramienta poderosa que nos ayudará a caminar con pies firmes en la nube digital.

PROGRAMA

  • Identidad digital
  • Define tus objetivos.
  • Definición de slogan y SMO
  • Describe tu buyer persona:
    • Dónde está
    • Cómo habla
    • Qué necesita
    • Qué le emociona
    • Influencers
  • Dónde y con qué mensaje.
  • Plan de contenidos, características por red.
  • Calendario editorial.
  • Plan de crisis.
  • KPIs


INFORMACIÓN GENERAL

Objetivo
Adquirir conocimientos sobre estrategia y funciones avanzadas de las redes sociales para un uso profesional.
Conocer las últimas actualizaciones de las diferentes redes y plataformas de comunicación digital.

Metodología
Todos los talleres serán prácticos, los y las docentes explicarán a través de ejemplos y ejercicios las últimas novedades o cambios en cada red.
Se requiere conocimientos mínimos de la temática de cada taller.

Dirigido a
Profesionales de todos los sectores que utilizan las redes sociales en su día a día como forma de comunicación. Que aprenden y se manejan de forma autónoma, pero quieren actualizarse en las últimas tendencias en redes.

Derechos de matrícula
Programa completo
Socios: 4 mensualidades de 110 € cada una.
No socios: 4 mensualidades de 180 € cada una.

Talleres individuales:
Socios: 60 € cada uno.
No socios: 90 € cada uno.

Inscripciones:
A través de la web, con al menos dos días de antelación.
Para información: Tfno. 948 290155

Bonificaciones de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo
Los socios que realicen el programa completo pueden solicitar la tramitación gratuita de las bonificaciones, indicándolo en la inscripción a través de la web, con al menos dos días de antelación.



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