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mf02402-operaciones-auxiliares-a-la-venta

100% subvencionado

Cofinanciado por:

Gobierno de Navarra / Nafarroako Gobernua Ministerio de empleo y Seguridad Social

Dirigido a:

  • Desempleados/as.
  • Trabajadores/as en activo.


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Fechas: Del 6 de marzo al 16 de abril, de lunes a viernes

Sesiones: 28

Horario: de 9:00 a 14:15 h.

Duración: 140 horas

Lugar: Club de Marketing de Navarra

Objetivos

Personal de cajas. Personal dependiente de comercio, de ventas y televentas. Promoción comercial. Operador/a de contac-center, teleoperadores/as (call-center) y de venta en comercio electrónico. Labores de información y atención a la clientela.

Contenidos

UC0240_2 : Realizar las operaciones auxiliares a la venta

  • MF0240_2 : Operaciones auxiliares a la venta. (140 horas)
    • UF0033 : Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. (40 horas)
    • UF0034 : Animación y presentación del producto en el punto de venta. (60 horas)
    • UF0035 : Operaciones de caja en la venta. (40 horas)
  • MP0009 : Módulo de prácticas profesionales no laborales (80 horas)

    El centro de formación facilitará la realización del módulo de prácticas no laborales del Certificado a aquel alumnado que en este curso complete todos los módulos formativos del Certificado de Profesionalidad asociado al curso. Este módulo podrá tener un horario diferente al del curso.

    Módulos que completan la especialidad y no se imparten en este curso

    UC0239_2 : Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización

    • MF0239_2 : Operaciones de venta (160 horas)

    UC0241_2 : Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al Cliente /consumidor / usuario

    • MF0241_2 : Información y atención al cliente/consumidor/usuario (120 horas)

    UC1002_2 : Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales

    • MF1002_2 : Inglés profesional para actividades comerciales (90 horas)

    Información de interés

    CP2 (Certificado de Profesionalidad): este curso está asociado a un Certificado de Profesionalidad de nivel de cualificación 2. El Certificado de Profesionalidad es una acreditación de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional. El/la alumno/a podrá solicitar a la Administración Laboral la acreditación oficial de los módulos formativos superados en el curso.En cursos que no comprendan todo el Certificado, el SNE no garantiza que se vaya a programar en Navarra toda la formación asociada al mismo.

    Requisitos básicos

    ESO/ 2º BUP con máximo 2 asignaturas suspensas/ FPI/Título Profesional Básico/ Prueba acceso superada a Ciclo GM/ Prueba acceso superada universidad >25 ó > 45/ CP-N2 completo/ CP-N1 completo de misma área profesional/ Equivalente/ Certificado de Apto/a en competencias clave matemática y lengua castellana Nivel 2 (información en Agencias). Y conocimientos mínimos de INGLÉS A NIVEL A2: 2º curso EOI (anterior 2008); Certificado de Nivel Básico EOI (posterior 2009); Certificado KET; Certificado IELTS 3.0; Certificado TOELF 81-130; Trinity Grades 3, 4; Certificado de Apto en competencias clave lengua extranjera inglés Nivel 2. Si no se justifica acreditación oficial, se deberá presentar a la prueba de evaluación de competencia clave lengua extranjera inglés en el Nivel A2.

    Requisitos preferentes

    1º. Haber realizado algún módulo o unidad formativa de esta especialidad que complemente (pero no repita) los contenidos del presente curso.

    2º. Se valorará formación y/o experiencia relacionada en el área comercial.

    3º. Conocimientos de informática a nivel de usuario.

    Otras actividades relacionadas :

    25/03/2019

    28/03/2019 al 11/04/2019

    29/04/2019 al 24/06/2019

    02/05/2019 al 27/06/2019

    09/05/2019 al 16/05/2019


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    Tfno : 948 29 01 55  -  E-Mail : info@clubdemarketing.org
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