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100% subvencionado

Cofinanciado por:

Gobierno de Navarra / Nafarroako Gobernua Ministerio de empleo y Seguridad Social

Dirigido a:

  • Autónomos.
  • Desempleados.


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Profesora:

Teresa Martínez Vallejo

Teresa Martínez Vallejo

• Licenciada en Psicología.
• Coach Profesional Ejecutivo. Certificación por AECOP
• Master en Programación Neurolingüística remodelada
• Master en Intervenciones Psicológicas para Desarrollo Personal y Organizacional Universidad Psicología de Valencia (D.B.M® )
• Diploma en Hipnosis Ericksoniana (D.B.M®)Universidad de Psicología Valencia
• Certificación en Professional Behavioral and Systems Modeler. Sensory systems

Fechas: Del 20 de marzo al 16 de abril, los miércoles (excepto el 16 de abril que es martes)

Sesiones: 5

Horario: de 16:30 a 20:30 h.

Duración: 20 horas

Lugar: Club de Marketing de Navarra

PROGRAMA

  • Marco general en la comunicación
    • Fundamentos de la comunicación: qué es, cómo funciona y por qué es importante que sea eficaz.
    • Modelo de comunicación: emitir, transmitir, comunicar, relacionarse.
    • Niveles de comunicación: qué, cómo, por qué y para qué.
  • Diferencias interpersonales en la comunicación y dificultades asociadas
    • Preferencias de procesamiento y diferencias interpersonales en la comunicación y relación: gestión de las diferencias individuales al comunicarnos.
    • Estilos, patrones y que hacemos en la comunicación y al relacionarnos.
    • Dificultades, problemas y limitaciones que aparecen en la comunicación.
    • Barreras de la comunicación: Barreras del emisor. Barreras del receptor.
    • La triangulación relacional limitadora. Los tres ángulos de la relación improductiva y conflictiva.
    • Gestionar las relaciones dificultosas, problemáticas y limitantes. «Juegos psicológicos que entorpecen el trabajo».
  • Habilidades sociales y asertividad
    • Habilidades cognitivas y conductales.
    • Agudeza sensorial y comunicación no verbal: sensibilidad y simpatía.
    • Escucha activa: cómo adaptar lo que dices a la persona que escucha. Cómo escuchar con personas diferentes.
    • La asertividad y el entrenamiento asertivo.
    • Cómo aceptar y hacer críticas, pedir y ofrecer cosas, negarse a hacer algo, exigir hacer algo etc.

      INFORMACIÓN GENERAL

      El curso es 100% subvencionado (Planes de Formación 2019). Está dirigido exclusivamente a trabajadores autónomos que residan o tengan su centro de trabajo en la Comunidad Foral de Navarra, y a desempleados inscritos como demandantes en cualquiera de las oficinas de empleo de Navarra.

      Objetivos:
      - Aumentar la satisfacción y efectividad de las relaciones profesionales a través de una mejora de la comunicación y de las habilidades de relación.
      - Generar estrategias de comunicación eficaces, eficientes y elegantes dentro de los equipos, con clientes, colaboradores y personas relacionadas con el desempeño profesional.
      - Identificar y comprender estilos de comunicación interpersonal y patrones y hábitos  de relación en uno mismo y en los demás, así como las fuerzas y debilidades de cada uno.

      Inscripciones
      Las inscripciones se realizarán una vez rellenado el formulario y  recibida la documentación requerida. Plazas limitadas.

      1. Rellena el formulario pinchando aquí
      2. Envía por correo electrónico la siguiente documentación:
        • Fotocopia del DNI.
        • Fotocopia del recibo de autónomos o tarjeta de desempleo.

      Estos dos documentos se deberán enviar a info@clubdemarketing.org

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